นโยบายความเป็นส่วนตัว 099mb

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ 099mb เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ของเรา นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ บริการ และเนื้อหาทั้งหมดที่อยู่ภายใต้แบรนด์ 099mb

ในนโยบายฉบับนี้ คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม คำว่า "การประมวลผล" หมายถึงการกระทำใดๆ กับข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการเก็บรวบรวม บันทึก จัดเก็บ ปรับเปลี่ยน ใช้ เปิดเผย หรือลบ

การที่ท่านใช้บริการของ 099mb ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายนี้

099mb เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับวิธีที่ท่านมีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มของเรา ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเหล่านี้ผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก การทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม การติดต่อกับทีมซัพพอร์ต และการใช้งานเว็บไซต์โดยทั่วไปผ่านระบบคุกกี้และการวิเคราะห์เว็บ

099mb ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการ ดังต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก: การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และการให้บริการเดิมพันออนไลน์อย่างเต็มรูปแบบ
• การยืนยันตัวตน (KYC): การตรวจสอบว่าผู้ใช้มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และมีคุณสมบัติถูกต้องตามข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม
• การป้องกันการฉ้อโกง: การตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน หรือการกระทำที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• การปรับปรุงบริการ: การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารกับผู้ใช้: การแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การเปลี่ยนแปลงนโยบาย และการตอบคำถามจากทีมซัพพอร์ต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการปฏิบัติตามคำสั่งของเจ้าหน้าที่
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: การติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุผู้ที่อาจมีความเสี่ยงและเสนอความช่วยเหลือที่เหมาะสม

099mb อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและเหมาะสมเท่านั้น โดยมีเงื่อนไขที่ชัดเจนดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการทางการเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินให้สำเร็จ
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที การรักษาความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล ซึ่งได้ผูกพันตามสัญญาเก็บรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือเมื่อจำเป็นต้องรายงานตามข้อกำหนดของกฎหมาย
• ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน: บริษัทที่ช่วยดำเนินการ KYC และตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตน

บุคคลที่สามทั้งหมดที่เราเปิดเผยข้อมูลให้ต้องผูกพันตามข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด และต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น ห้ามนำไปใช้เพื่อประโยชน์ของตนเองหรือเปิดเผยต่อไปยังบุคคลอื่น

099mb ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานขั้นพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของบัญชี ไม่สามารถปิดได้โดยไม่ส่งผลต่อการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อนำข้อมูลไปปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น

099mb ให้ความสำคัญสูงสุดกับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราได้นำมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัส SSL/TLS: การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐานสากล
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ และต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน
• การตรวจสอบระบบ: เราดำเนินการตรวจสอบระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น
• การฝึกอบรมบุคลากร: เจ้าหน้าที่ทุกคนที่เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลและการรักษาความลับ
• ระบบสำรองข้อมูล: เราสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลในกรณีเกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิด

099mb เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น โดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายและความจำเป็นทางธุรกิจ

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• ข้อมูลการทำธุรกรรม: เก็บรักษาเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาไม่เกิน 3 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลทางเทคนิคและคุกกี้: เก็บรักษาตามอายุการใช้งานของคุกกี้แต่ละประเภท ซึ่งไม่เกิน 2 ปี

เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บรักษาข้อมูล เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานและไม่สามารถกู้คืนได้

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึง: ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน รวมถึงวัตถุประสงค์และระยะเวลาในการเก็บรักษา
• สิทธิ์ในการแก้ไข: ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัย
• สิทธิ์ในการลบ: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่กฎหมายกำหนด
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลของท่านชั่วคราวในบางสถานการณ์
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ได้ดำเนินการไปแล้ว

ในบางกรณี 099mb อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ เช่น เพื่อการประมวลผลผ่านเซิร์ฟเวอร์ระบบคลาวด์หรือการให้บริการโดยผู้ให้บริการในต่างประเทศ

ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เพียงพอ โดย

• โอนข้อมูลไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเพียงพอเท่านั้น
• กำหนดข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งก่อนการโอนข้อมูลในกรณีที่จำเป็น

บริการของ 099mb สงวนสิทธิ์สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด

• เราดำเนินการตรวจสอบอายุผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) อย่างเข้มงวด
• หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีนั้น
• ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่ทราบว่าบุตรหลานมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ได้ใช้บริการ สามารถแจ้งให้เราทราบได้ทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูล

099mb ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย วิธีปฏิบัติของอุตสาหกรรม หรือการพัฒนาบริการของเรา

• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนที่จะมีผลบังคับใช้ อย่างน้อย 30 วัน
• วันที่มีการอัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ
• การที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลของท่านได้

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 099mb ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• LINE Official: @099mb

เราให้บริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าท่านจะอยู่ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี หาดใหญ่ พัทยา หรือนครราชสีมา ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน